新人介護士さんが来た!?
これまでにも、当介護施設に新人介護士がやって来ました。
しかし、所属部署が異なることもあって、「こんにちは!」とあいさつするだけのことも多かったのです。
そして、今回はこみちの部署に配属されたので、仲よく仕事ができたらと思っています。
朝、スケジュール的にも慌し時間帯で、新人介護士さんは夜勤明けの「リーダーさん」が部署内を紹介してました。
こみちも「はじめして」とは言ったものの、ゆっくりと過ごせるほど余裕はなく、エリア内を小走りで動き回っています。
しばらくして、リーダーさんから、「しばらくの間、新人さんを預かってくれないか?」とこみちに声を掛けてきました。
正直、「今この状況で?」と思いましたが、「よろしくお願いします!」と新人介護士さんに声を掛けていました。
「もう利用者さんにあいさつされましたか?」
「いいえ、まだです」
そんなぎこちないやり取りをしながら、スケジュールに沿った仕事と利用者への紹介をはじめました。
利用者さんはみな好意的で、「よろしくね」とか「お若いのでしょう?」などと新人介護士さんに話しかけてくれます。
「エエッと…」と新人介護士さんが困っていたので、「「そこは若いですよ!」で良いと思いますよ」と脇から口を挟みました。
「若いです!!」
「羨ましいわねぇ〜」
こみちがここに来た時も、利用者たちは目を輝かせて迎えてくれました。
施設内の暮らしはどうしても単調で、変化に乏しいのが実情です。
そうならないように、レクリエーションを取り入れたり、イベントを企画するのですが、それでも自宅での生活のようにはいきません。
午後からは別の担当者に
新人介護士を連れて仕事するのも午前中だけでした。
午後からは先輩介護士にバトンタッチです。
しかも、このブログでも紹介したことがある「あの先輩介護士さん」なのです。
正直、「新人介護士さん大丈夫かなぁ?」と思いつつ、いつも通りの仕事をこなしました。
人は誰かに説明する時、心情まで見せます。
「この人に分かって欲しい」とか、「今の説明で理解できただろうか?」など、面白いように分かるのです。
そして、あの先輩介護士、見事なくらい「私、仕事できますモード」全開でした。
間の取り方や聞き手の様子を確認せずに説明を続ける人は、間違いなく「自己中心的」です。
介護職をしていて思うのは、自分の予測と異なる状況に進んだ時の対処です。
こみちの場合、その意味では自分の予測をかなり幅広く設定しています。
例外さえも想定している勢いです。
そして、利用者との触れ合いで、予測範囲を狭めていくイメージです。
ある先輩介護士から、こみちの介護支援は「甘い」と評されます。
利用者の意見を聞き過ぎると言うのです。
しかしながら、こみちとしてははなしも聞かずに押し付ける「介護支援」に疑問があります。
いちいち利用者の話を聞いていたら「仕事が進まない!」と言うのですが、「質の高い介護」を目的とした部署の割に、介護士たちの意識は大人数を抱える他部署と分かりません。
ユニット介護は、スケジュールだけに追われない代わりに、介護士が利用者にもう一歩歩み寄ることで成立しています。
ところが、利用者の自立支援を、強制することや押し付けることだと誤解している気がするのです。
長い1日の仕事を終えて
新人介護士さんの中で、何となく「エラい人」の順番ができたのではないでしょうか。
こみちなんて、最下位で十分です。
でも、一緒の時間帯に勤務することになったら、知っていることは惜しみなく伝えたいと思います。
基本さえできてしまえば、アレンジや工夫は介護士ごとに違っていても良いはずです。
やり方が異なることも、柔軟な介護支援だと思いからです。
ただ、非効率だったり安全性に欠けたりする場合には、方法を改善しなければいけません。
新人介護士さんが戦力になるには、もうしばらく時間が必要でしょう。
それまでの間、我々がどこまで「当介護施設のモットー」を伝えられるかに掛かってきます。
形式的な敬語が必要なのではなく、利用者への敬意が必要なのだと伝えることで、「表面的な介護」から「もう少し深い介護」に変えられると思います。
次回の勤務も元気よく来ていくれることを期待したいものです。