介護施設にどんな意味を持たせるか？
こみちが心掛けている介護は、「利用者の希望を最大限に尊重すること」です。
嫌だと拒絶することを強いたりしません。
介護経験のある方にすれば、「そんなことができるものか！」と笑われるでしょう。
例えば、眠いと訴える利用者がフロアーで騒ぎ出しました。あと15分すれば、利用者全体で行う予定が待っています。
「もう少しで、〇〇するから起きていましょう！」
「〇〇があるんで、今は眠れませんよ！」
いずれにしても、寝かさずに騙し騙しの声かけで、その場を凌ごうとするのです。
でも、「少し休みましょう。でも、15分したら一度、声かけしますね」と伝えます。
どこがどう違うのか差を感じない人もいるでしょう。
明確な違いは、誰がその行動を支配しているのかという点。
「起きていよう」とか、「眠れない」というのは、介護士の都合でしかありません。
利用者にとって大切なことは、介護士に管理されることではないにです。
あくまでも、利用者ができないことを介護士にサポートして欲しいだけなのです。
しかし、介護士の中には大きな勘違いをして、利用者を支配しようとします。
「〇〇してください」とか「ダメだって言ったでしょう」という言葉は、そんな介護士の特徴です。
面白いもので、「15分後に声かけ」すると利用者は間違いなく起きてくれます。
もしも起きないとすれば、本当に体調不良なのかも知れません。
我々中高年の世代が思うよりも、ずっと彼らは約束を守る人たちです。
ただ、認知機能の低下などが伴うことで、約束そのものを忘れてしまっているだけなのです。
これは、別の利用者から聞いた言葉。
「オレもバカだから、こんな所に閉じ込められたんだ」
聞いたのは、要介護５と呼ばれる寝たきり状態の利用者から。
１日のうち、そのほとんどをベッド上で過ごしています。
自分で寝返りを打つことも難しいので、定期的に身体の向きを変えるのも介護士の大切な仕事です。
そんな業務中に、普段はほとんど話すこともない利用者から聞かされました。
「エエ？ 何か言いましたか？」
利用者の声を聞いたことはありますが、こんなに長い言葉を耳にしたことはありません。
しかも、内容が内容だけに、その意味を知る必要があります。
「オレもバカだから…」
２度目も冒頭は同じでしたが、その後は話してもらえませんでした。
もしも、「こんな所」が介護施設や自分のいる部屋だとしたら、「閉じ込められた」原因は何でしょうか。
もちろん、その答えは本人にしか分かりません。
ただ、別の利用者から聞いた言葉から想像すると、１つの解釈を想像することができます。
別の利用者が言ったのは、「できることなら自宅で暮らしたいけど。家に帰っても１人だから、誰にも気付いてもらえないかも知れないし。ココなら、誰かいるもんなぁ」という内容でした。
正直、返す言葉がありません。
利用者にとっても現実を知っての介護施設での暮らしなのです。
そう考えると、介護士の言動にも我慢しているはずです。
実際、利用者多くは辛抱強いと思います。
下手だから嫌だという利用者はほとんどいません。
場合によっては、こちらが心配になるくらいです。
その証拠に、冒頭に紹介した利用者は、こんな言葉も言ってくれました。
定期的な体位変換で、横向きの姿勢になってもらった時です。
その利用者は自分で動くことができないので、こみちが間違えると、次の体位変換までその姿勢のまま過ごさなければいけません。
「もう少し腰を引いた方が楽かなぁ」
こみちは自分に問いかけたつもりでした。
にも関わらず、「これで良いよ！」とはっきり言ってくれたのです。
「ああ、そうですか」
声に驚きながらも、何だか嬉しく思いました。
それにしても、「閉じ込められた」とはどういう意味だったのでしょうか。
しかし、その意味を聞き直したとしても、こみちには何もできません。
だからこそ、その意味を知るよりも、少しでもココで暮らしている時間を有意義にしてあげたいのです。
業務がない時でも「寒くないですか？」「身体を少し動かしましょう」という寄り添いがその利用者の気持ちに寄り添えると思います。
利用者のちょっとした言葉に耳を傾けると、その人の気持ちや考え方に触れることができたりします。